Praktisk informasjon

Flere land krever at du fyller ut ulike dokumenter, innreisepapirer eller helseerklæringer før avreise. Selv om det er ditt eget ansvar å følge inn- og utreisereglene i de landene du besøker, har vi samlet all nødvendig informasjon om innreise til våre reisemål for å gjøre det enklere for deg.

Du kan lese de gjeldende innreisekravene her.

For å være helt sikker anbefaler vi at du også sjekker med ambassaden eller på Utenriksdepartementets nettsider, ettersom reglene kan endres med kort varsel. 

Top Tours bestiller flyreisen i ditt og dine medreisendes navn. Det er viktig at du oppgir fullt navn nøyaktig slik det står i passet. Hvis navnet ikke stemmer, kan flybilletten være ugyldig.

Vær også oppmerksom på at dersom du ikke møter opp til en planlagt flyavgang, vil alle påfølgende flyvninger på samme billett automatisk bli kansellert. Dette betyr at du mister retten til å bruke eventuelle videre- og returbilletter som inngikk i den opprinnelige bestillingen.

Setereservasjon er som regel ikke inkludert i flybilletten og koster i de fleste tilfeller et ekstra gebyr. Dersom du har spesifikke ønsker til plassering, eller ønsker å være sikker på å sitte sammen med reisefølget ditt, må du gå inn på flyselskapets nettside og kjøpe seter på forhånd.

Merk at ikke alle flyselskaper tillater valg av seter før innsjekk.

Mat er alltid inkludert på flyreisen (med unntak av enkelte flyselskaper som Icelandair). Top Tours kan bestille spesialmåltider som vegetarisk, glutenfritt eller annet, avhengig av flyselskapets tilbud.

Gi beskjed til din reisekonsulent dersom du har behov for spesialmåltid. 

Innsjekket bagasje er alltid inkludert på din oversjøiske flyreise når du bestiller en reise med Top Tours. Hvor mange kilo du kan sjekke inn, avhenger av flyselskap og billettype.

Har du en kortere flyvning eller en innenriksflyvning, vil det fremgå av bestillingsbekreftelsen om bagasje er inkludert eller må kjøpes i tillegg.

Dersom du har mellomlanding på vei til destinasjonen, reiser du som regel med «connecting flights», noe som betyr at du normalt ikke trenger å sjekke inn bagasjen på nytt.

Når du reiser til for eksempel USA eller Vietnam, fungerer toll- og innreiseprosedyrene litt annerledes enn i mange andre land.

Ved din første ankomst til landet, selv om du kun er i transit, må du:

• Gå gjennom immigration (passkontroll)
• Hente din innsjekkede bagasje på bagasjebåndet
• Gå gjennom customs (toll)
• Levere bagasjen på nytt ved et såkalt re-check-område
• Gå gjennom security (sikkerhetskontroll) igjen før du fortsetter til neste flyvning

Det betyr at bagasjen ikke automatisk sendes videre, selv om hele reisen er på én billett.

Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte din reisekonsulent.

Når du mottar et tilbud, anbefaler din reiserådgiver hoteller basert på dine ønsker. Top Tours vurderer hotellene ut fra egne erfaringer, tilbakemeldinger fra kunder og anmeldelser på TripAdvisor. Som hovedregel anbefaler vi kun hoteller vi selv gjerne ville bodd på.

Har du spesifikke behov, for eksempel tilgang til heis eller trappefri adkomst, er det lurt å gi beskjed så tidlig som mulig. Enkelte hoteller har mange trapper eller ligger i kupert terreng.

Når du godkjenner reisen, forventes det at du selv har sjekket at standarden og beliggenheten på hotellene samsvarer med dine ønsker og den dialogen du har hatt med reiserådgiveren din. Vi anbefaler å besøke hotellets egen nettside eller se på TripAdvisor for mer informasjon.  

Vanlig innsjekkingstid er rundt kl. 15, og vanlig utsjekkingstid er kl. 11.

Alle hoteller bestilt gjennom Top Tours er forhåndsbetalt ved ankomst. Du må likevel vise et kredittkort ved innsjekk. Noen hoteller reserverer et beløp som depositum, for eksempel til betaling av minibar, romservice eller andre tilleggstjenester. Benytter du ingen ekstra tjenester, blir det ikke trukket noe fra kortet.

Dersom du ønsker sen utsjekk eller tidlig innsjekk, anbefaler vi å bestille en ekstra overnatting. Din reiserådgiver kan hjelpe deg med dette. 

Det er vanlig å gi driks mange steder i verden. I land som for eksempel Nord-Amerika er det faste prosentsatser for hva som forventes. Husk å sjekke om serviceavgift allerede er lagt til på regningen, så du ikke betaler dobbelt.

I Asia og Det indiske hav er det mer individuelt hva som forventes.

Hvis du for eksempel får hjelp av en lokal guide som viser deg rundt ved et tempel, eller mottar ekstra god service av en taxisjåfør, forventes det som regel et lite beløp i driks. Lønnsnivået er ofte lavt i disse områdene, og ditt bidrag kan utgjøre en stor forskjell.

På all inclusive-hoteller på Maldivene, Seychellene, Mauritius og Zanzibar er det en god tommelfingerregel å ha med ca. 25 amerikanske dollar i kontanter til å tipse hotellpersonalet. 

Flere populære reisemål har innført regler og forbud mot solkremer som inneholder kjemikalier som skader korallrev og marint liv. Målet er å beskytte sårbare havområder og fremme bærekraftig turisme. 

Forbudene gjelder ofte solkremer med ingrediensene oxybenzone og octinoxate. Det anbefales i stedet å bruke mineralske solkremer med sinkoksid eller titandioksid, som er mer skånsomme mot naturen.

Når du reiser, velg derfor miljøvennlige produkter merket med reef-safe eller coral safe. På den måten bidrar du til å bevare verdens vakre korallrev og livet i havet. 

Innsjekket bagasje er alltid inkludert på din oversjøiske flyreise når du bestiller en reise med Top Tours. Hvor mange kilo du kan sjekke inn, avhenger av flyselskapet og billettypen.

Har du en innenriksflyvning, står det i bestillingsbekreftelsen om bagasje er inkludert eller må kjøpes separat. 

Mat i Sørøst-Asia er generelt rimelig, og du får mye for pengene. Det avhenger naturligvis av dine vaner og preferanser, men lokal mat på små spisesteder og gatekjøkken er som regel svært billig, mens måltider på finere restauranter og kjeder koster noe mer.

På reisemål i Det indiske hav tilbyr mange hoteller måltidspakker som halvpensjon, helpensjon eller all inclusive. Dette kan være en god idé dersom du ønsker oversikt over matbudsjettet på forhånd. 

Hvis du mellomlander på vei til reisemålet, flyr du som hovedregel med videreforbindelser, noe som betyr at bagasjen sendes automatisk hele veien til sluttdestinasjonen. Du trenger da ikke hente og sjekke inn bagasjen på nytt.

Hvis du ikke flyr med videreforbindelser, og selv må hente og sjekke inn bagasjen igjen, vil dette stå tydelig i bestillingen din.

Har du spørsmål, kan du alltid kontakte din reiserådgiver.

I mange nasjonalparker må du betale et gebyr for å få adgang. Dette gjelder både dagsturer og opphold på hoteller eller overnattinger inne i parken. Avgiften varierer etter destinasjon og betales lokalt. Den kan ikke betales på forhånd og er derfor ikke inkludert i reisens pris.

Vær oppmerksom på at enkelte nasjonalparker krever forhåndsreservasjon.

Top Tours er medlem av Rejsegarantifonden (nr. 1478). Dette beskytter deg dersom reisearrangøren eller flyselskapet skulle gå konkurs. Når du kjøper en pakkereise gjennom Top Tours, er du også dekket av pakkereiseloven, som sikrer deg dersom reisen ikke kan gjennomføres på grunn av ekstraordinære omstendigheter.

Les mer om hvordan du reiser trygt med Top Tours her.

Noen land krever visum for norske statsborgere, mens andre er visumfrie eller gir visum ved ankomst (stempel i passet). I enkelte land må du betale for visumet kontant i passkontrollen ved ankomst. De fleste land som krever visum, har nettsider der du kan søke elektronisk før avreise.

Sjekk hvilke regler som gjelder for ditt reisemål i faktaboksen under destinasjonen, eller på Utenriksdepartementets nettsider.